Praxisbeispiel der Organisationsentwicklung im KMU
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Die Cavegn Immobilien GmbH ist eine inhabergeführte Immobilienboutique in Zürich mit einem stark wachsenden Team und hohem Qualitätsanspruch in der Vermarktung von Immobilien.
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Ziel war es, ein gemeinsames Verständnis über die Identität und Ausrichtung des Unternehmens zu schaffen:
Was bedeutet die Vision konkret für den Arbeitsalltag?
Welche Werte prägen die Zusammenarbeit intern und mit Kunden?
Wer übernimmt welche Rolle im Erreichen der Unternehmensziele?
In welcher Entwicklungsphase befindet sich die Organisation aktuell?
Dabei ging es nicht nur um Klärung, sondern darum, konkrete Ansatzpunkte zu erarbeiten, wie Brand Awareness, Mitarbeitermotivation und unternehmerisches Denken im Team gestärkt werden können.
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Der Prozess startete mit einem ganztägigen Team-Workshop als gemeinsamer Ausgangspunkt und wurde danach gezielt weitergeführt.
Team-Workshop
Arbeit an Vision und Werten mit interaktiven Methoden
Reflexion der bisherigen Unternehmensgeschichte
Klärung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Zielen
Einordnung der aktuellen Organisationsphase
Erarbeitung konkreter Massnahmen in Form eines World Cafés
Nachgelagerter Führungs-Workshop
Konkretisierung und Priorisierung der erarbeiteten Ideen
Übersetzung in umsetzbare Schritte und Verantwortlichkeiten
Einzelcoachings der Geschäftsführerin
Begleitung bei der Umsetzung im Führungsalltag
Sicherstellung der Verankerung der erarbeiteten Inhalte in der Organisation
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Durch den Prozess entstand nicht nur Klarheit über Vision, Werte und Ziele, sondern auch ein deutlich stärkeres gegenseitiges Verständnis im wachsenden Team.
Die Mitarbeitenden lernten sich in ihrer Haltung, ihren Beiträgen und ihrem Rollenverständnis neu kennen und konnten besser einordnen, was die Ausrichtung des Unternehmens konkret für ihren Arbeitsalltag bedeutet.
Für das Führungsteam wurde sichtbar, welche Themen priorisiert angegangen werden müssen. Die begleitenden Workshops und Coachings stellten sicher, dass die Erkenntnisse aus der Teamarbeit in konkrete Führungs- und Organisationsarbeit überführt wurden – und nicht beim Workshop stehen blieben.
„Eloy schafft es, mit den richtigen Fragen Klarheit zu erzeugen, ohne je Lösungen vorzugeben. Unser Team hat sich durch seine Art der Moderation nicht nur inhaltlich, sondern auch menschlich besser kennengelernt. Besonders wertvoll war für mich, wie er die Brücke zwischen Vision, Werten und unserem Führungsalltag geschlagen hat. Auch nach dem Workshop blieb er dran und half uns, die erarbeiteten Themen zu priorisieren und wirklich umzusetzen. Für mich war Eloy weniger Moderator und mehr ein verlässlicher Prozessbegleiter auf Augenhöhe.““
